根据省、市局关于电子税务局推广应用的工作安排，结合“放管服”改革要求，济阳县地税局通过制定电子税务局推广应用计划，深入挖掘电子信息平台的各项功能，主动将纳税服务送到纳税人端，让纳税人实实在在感受到网上报税、自主办税带来的方便快捷。

    一是深入宣传。积极利用办税服务厅电子显示屏滚动播出电子税务局应用手册，在办税服务厅张贴电子税务局二维码，方便纳税人下载安装电子税务局客户端，并在办税服务厅设置专项咨询窗口，负责开展电子税务局宣传推广工作。同时借助微信平台建立“电子税务局交流群”，将相关操作视频和PPT资料发送至纳税人，积极向企业和相关单位的财务人员推荐安装和使用电子税务局，推动电子税务局的应用。

    二是深入培训。为确保电子税务局应用培训效果，采取内部培训和外部培训相结合的方式，利用面对面培训和远程培训强化培训内容。面对面培训以实际演练和现场讲解为重点，手把手指导电子税务局网页版、客户端以及手机APP的操作过程，直观展示各个功能模块；远程培训以问题收集处理为重点，就纳税人操作过程中的问题进行收集、处理、反馈，利用电话、微信、QQ等手段实现问题线上解决。

    三是深入服务。以纳税人的互联网需求为导向，以税务部门内在管理需要为出发点，广泛收集纳税人需求，实时总结工作推广中存在的问题，并制定应急预案，妥善应对和处置突发事件。密切关注纳税人使用电子税务局的实际进度，开通24小时微信咨询服务，及时解答纳税人在电子税务局使用过程中遇到的各种问题。