禹城市地税局积极推进“放管服”改革,成立工作领导小组,制定了关于全面落实“放管服”工作的实施方案,明确责任分工,推进工作落实,确保“放得下、接得住、管得好”,为企业“减负松绑”,提升企业发展活力。
一是“放”上做减法,推进征管质效和办税服务双提升。落实行政审批制度改革,对行政许可和非行政许可事项进行全面梳理和归纳,制定权责事项清单,在政府网站进行公示,让纳税人明“权”、明“责”。制定行政许可事项《服务指南》和《业务手册》在政务中心公告栏公开,让纳税明“事”。深化国地税合作,实现涉税事项“一窗通办”,缩短办税时间;将行政许可、非行政许可、减免税等业务事项核查环节调整到办税服务厅,简化办税环节,实现“一厅式”办结;推出“规范化”服务套餐,开通绿色通道、VIP服务等,让纳税人舒心办税。
二是“管”上做加法,推进内控机制和风险管理双闭环。放权不放责,强化事中事后监督责任,为纳税人营造公平公正的税收环境。加大风险管理力度,推进三方信息采集利用,强化纳税评估和日常检查,对备案类税收优惠纳税人、股权转让、资产损失申报等加强事中事后监控管理,共采集三方信息65155条,推送风险98户。加大汇算清缴和土地增值税清算力度,检查入库税款及滞纳金4000余万元。与国税部门联合开展“双随机、一公开”办案制度,建立失信联合惩戒措施,重拳打击税收违法行为。引导大企业开展内控机制建设,目前已辅导数家上市公司和银行建立健全了内控机制。
三是“服”上做乘法,推进共性服务和个性需求双收效。开展“万户企业大走访活动”,走访企业1200余家,收回1000多份调查问卷,整理纳税人意见建议3大类35条。依托“互联网+税务”实现征纳双方线上线下“零距离”。利用微信平台宣传税收政策、公开涉税事项、发布培训通告,让纳税人“知情”;发放《调查问卷》300余份问卷,征集纳税人意见建议16条。组织税企恳谈会2次,面对面交流沟通、征集需求、解决问题;利用纳税人学堂,围绕营改增、所得税汇算清缴、六项减税政策等重点热点问题,开展多样化教学培训,将集中授课、案例讲解与现场答疑、师生互动、现场演练相结合,满足纳税人的个性需求,今年共开展8次培训活动,培训纳税人5000余人次。组织“青春喜迎十九大,不忘初心跟党走”进校园活动,与大禹学院200余名即将毕业的大学生进行面对面交流,宣传辅导税法知识。地税窗口主动进驻不动产登记中心,优化流程、简并资料,减少交易时间2-5天。
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